PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

Optivisión es un negocio familiar radicado en la ciudad de Móstoles, con una impecable trayectoria y una larga experiencia en el mundo de la salud visual, contando con dos centros para tu comodidad: calle Simón Hernández 53, dentro del Centro Comercial Villafontana y Calle Cuesta de la Virgen 13, frente a la Ermita de Nuestra Señora de los Santos.

Su objetivo es aportar ese plus de cercanía, buen trato al cliente que visita sus centros, asesoramiento profesional y competente en cada compra y cubrir las necesidades visuales de cada paciente, equipados con aparatología de última generación y marcas exclusivas

No se conforman con vender una gafa, trabajan y se esfuerzan por que cada cliente quede cien por cien satisfecho con su elección

Están en constante formación y evolución tecnológica para ofrecer el servicio más completo

Además de todos los servicios de una óptica son especialistas en optometría, ortoqueratología, baja visión, contactología y terapia visual

-Vamos a hablar con Kike Velada de Optivisión. Visitamos uno de los dos establecimientos que tienen en Móstoles , el de la Cuesta de la Virgen para que nos hable de la historia, trayectoria y evolución de este negocio familiar, hasta llegar al día de hoy

Kike Velada: Empezamos el día 6 de Diciembre de 1989.Abrimos el primer centro en la calle Simón Hernández, en el Centro Comercial Villafontana, fue el primer centro óptico que abrimos. Continuamos allí unos años y volvimos a abrir otra óptica en la calle Carlos V, dónde estuvimos unos diez años y fue la primera óptica en la que comencé a trabajar yo, porque la empresa la abrió mi padre. Es un negocio familiar.

Mi padre era fabricante de monturas y quiso diversificar un poco todo. Empecé en Carlos V, estuvimos diez años allí, hasta que nos surgió la oportunidad de venirnos aquí, al centro de la ciudad, en la Calle Cuesta de la Virgen, dónde llevamos once años. Hace una semana cumplimos once años aquí, el 11 de septiembre

-Hasta llegar a día de hoy me imagino que habréis ido renovando, diversificando, reformando y equipando las instalaciones con las últimas tecnologías en el sector visual, a la vez que teniendo presencia digital, porque es vital para mostrarse a los clientes

Kike Velada: Por supuesto. En el primer centro de Simón Hernández, en el Centro Comercial Villafontana hemos hecho ya cuatro reformas desde que abrimos, y, en cada reforma hemos ido metiendo nuevo equipamiento e instrumental, según han ido cambiando las necesidades de la empresa hemos ido renovando y creciendo, cambiando y modernizando, con el objetivo de dar el mejor servicio

También nos hemos ido adaptando a las nuevas tecnologías, esenciales para dar valor y visibilidad a nuestro trabajo

-Vamos a hablar de nuevas tecnologías, de internet, de la necesidad de tener una web para mostrar el trabajo y unas redes sociales trabajadas. Háblanos de ello

Kike Velada: Considero que es de vital importancia estar en Internet y en las redes sociales hoy en día, porque quien no está en internet y no aparece en las búsquedas no existe y se pierde muchas posibilidades de venta final

Ahora con todo el tema de la pandemia, tenemos la opción de hacer compra on line a través de la web, hemos tenido servicio a domicilio, porque las ópticas al ser establecimientos sanitarios hemos estado abiertos toda la pandemia, en un principio como tema de emergencia, porque no podíamos graduar por el tema de respetar la distancia social. El estar abiertos nos ha servido para asentarnos y para darnos a conocer a través de las redes y la página web

Es una inversión necesaria en toda empresa que quiera crecer y darse a conocer

Es tan importante como atender bien a los clientes para que vuelvan y para que te recomienden

Todo es un conjunto necesario

-Cual es el concepto de negocio que nos plantea Optivisión, ¿Qué os diferencia de otros centros ópticos y aporta ese plus de valor de vuestra empresa?

Kike Velada: Nuestro lema es diferénciate de los demás. Cuando ya me hice con las riendas de la empresa, quería cambiar un poquito el concepto de las ópticas de aquí. Hay mucha publicidad de mucho precio, de 3 gafas por 1 . Queríamos crear un concepto de óptica, en la que el paciente tuviera una experiencia cercana, familiar y totalmente personalizada. 

Además de esto el producto que ofrecemos en los centros procuramos que sea un producto totalmente diferente

Tenemos marcas exclusivas, servicios exclusivos que no ofrecen otros centros.

Ahora estamos haciendo control de miopía para niños, que es muy importante

Hemos hecho streaming visuales en colegios , en centros de mayores, buscando dar un servicio totalmente personalizado

-Vamos a hablar de las ofertas y promociones que tenéis, porque observo que, cada cierto tiempo en las redes sociales las lanzáis. ¿Te parece importante para atraer al cliente y qué venga a visitaros?

Kike Velada: Por supuesto. Buscamos ofrecer ese producto que tenemos a un precio atractivo, correcto y ajustado a todo tipo de bolsillo. La calidad no tiene por qué ser cara. Tienes que buscar algo que guste a la gente y sea útil para ella

-Servicios de los centros ópticos Optivisión

Kike velada: Óptica, optometristas, contactología, control de miopia en la población infantil, ortoqueratología para personas que no quieran llevar lentes de contacto por el día, vista cansada, fatiga visual  y todo lo referente a salud visual, a gafas de sol graduadas y gafas espaciales para la práctica deportiva

-Tipos de monturas que podemos encontrar en Optivisión 

Kike Velada: Tenemos monturas propias, producto propio Made in Spain, nuestra empresa de monturas está ubicada también en Móstoles y se llama Grupo Velada, son monturas de gran calidad, tenemos servicio de la mañana y de la tarde si tienes cualquier problema, y, luego tenemos también marcas italianas muy especiales, en cuanto a calidad, posiblemente sean de las mejores marcas del mundo. Tenemos marcas como Byblos, Alberto Modiani, La Martina, Damaris, Laura Biagiotti, Nirvana, Marathon, gafas de sol, gafas para todo tipo de edades y necesidades, en definitiva

No es lo mismo una gafa para mi, que tengo una carita más ancha, que, para una persona con rostro angular

-¿Tenéis gafas especiales para niños?

Kike Velada: Si. Son casi irrompibles, aunque es verdad que los cristales que nosotros ponemos para los niños tienen garantía de por vida contra rotura. Hay que tener cuidado de no arañarlas y les ponemos tratamientos específicos, para que se arañen lo menos posible

Luego tenemos gafas especiales para ellos

-¿Tenéis gafas específicas para la práctica deportiva o para deportes extremos?

Kike Velada: No sólo tenemos gafas, también tenemos lentes para practicar deporte.

Mi padre juega al golf, por ponerte un ejemplo y, está usando unas gafas especiales para practicarlo

Hay gafas especiales para deportes de riesgo, para personas que practican deportes de motor, ciclistas, esquiadores…

Tenemos gafas para todos

Hay una cosa que tengo clara: siempre hay gafas y lentillas idóneas para cada persona

-Vamos a hablar de salud visual , de prevención, de buenos hábitos visuales. Como colegiado, ¿piensas que no cuidamos nuestros ojos como debiéramos y descuidamos nuestra salud visual? ¿Piensas que ya acudimos a los centros ópticos no para prevenir, sino cuando ya tenemos un problema?

Kike Velada: Mas que descuidar, yo creo que, a propósito nadie descuida sus ojos ni su vista. Tenemos que darle más importancia para evitar problemas. Desde pequeños, yo recomiendo hacer una revisión anual, para evitar miopías, por ejemplo en niños, que se lleguen a desarrollar, una persona con vista cansada, recomiendo que, desde los 40 años venga a vernos

Muchas veces tenemos problemas en nuestra vida cotidiana relacionados con la visión, de ahí la importancia de las revisiones

Nosotros recomendamos hacerse una revisión anual. Es muy importante. Evitarás dolores de cabeza, problemas posturales y muchas otras afecciones

Tenemos personas que, por no llevar bien corregida su visión tienen problemas de cadera

Es muy importante cuidar de nuestros ojos: sólo tenemos dos ojos para toda la vida

-Danos todos los datos de contacto de los dos centros ópticos de la ciudad de Móstoles, para que el posible cliente os localice con facilidad

Kike Velada: Tenemos dos centros ópticos