Cualquier tipo de instalación, modificación estética o técnica, ampliación o sustitución de su Ascensor o puerta de garaje, es realizada en Ascensores Servicón con toda la profesionalidad  y de la forma más sencilla para los clientes evitandoles cualquier molestia que puediera surgir al realizar las mismas

Presupuestos sin compromiso por parte de su departamento técnico comercial.

Para contactar

ASCENSORES SERVICON S.L. CALLE AGUSTINA DE ARAGÓN 8 POSTERIOR,28931 MOSTOLES

Llama al: 912495006 

Manda un mail a info@ascensoresservicon.es

Visita su web en https://www.ascensoresservicon.es/

Tras la presentación de la empresa os dejamos con el resultado de la entrevista realizada la semana pasada a nuestros clientes, acompañada de fotos y vídeo. Esperamos que os guste y contratéis sus servicios profesionales

ENTREVISTA ASCENSORES SERVICON

– Queremos saber cuántos años lleva Ascensores Servicon S.L como empresa y si habéis estado siempre en la misma ubicación

Antonio Socias: No. Llevamos nueve años como empresa y  empezamos en Parla. Llevamos en Móstoles tres años

-Dínos todos los datos que estimes necesarios para que nuestros lectores y seguidores os puedan localizar con facilidad: dirección, teléfono, web, horarios, redes y enlaces…

Antonio Socias: Estamos en la calle Agustina de Aragón número 8 posterior, en el centro de Móstoles, muy cerca del metro Pradillo.

Nuestro teléfono es 912495006, tenemos servicio 24 horas ininterrumpido,nuestro mail es info@ascensoresservicon.es, nuestra web es www.ascensoresservicon.es y nuestro link en Facebook es https://www.facebook.com/ascensoresservicon/

-Vamos a hablar ahora del concepto de negocio: qué es Servicon, a que os dedicáis, que es lo que os diferencia de otras empresas del sector, en qué zonas atendéis a la gente y qué garantías ofrecéis en los trabajos realizados

David Alcalde: Ascensores Servicon es una empresa dedicada principalmente al mantenimiento e instalación de ascensores, montacargas, puertas de garaje, aunque también tocamos otras ramas profesionales como la cerrajería, la electricidad, el mantenimiento de Comunidades en general. Nuestro radio de acción es toda la COMUNIDAD de Madrid, aunque se pueden realizar trabajos en toda España y la zona Norte de Toledo

Nos diferenciamos por el trato al público y por dar un buen servicio, algo que en este sector está muy demandado.

Ahorramos trabajo a las Comunidades que nos contratan pues podemos llevar todo el mantenimiento, y todo lo referente a Comunidades, neves industriales, empresas, chalets particulares… reduciendo costes. Somos una empresa diversificada

Damos garantías en todos los trabajos realizados y nos dedicamos sobre todo a Comunidades de Propietarios.

-Os dedicais a la instalación de ascensores, tanto en viviendas construidas como de obra nueva,y también al mantenimiento. Háblanos de ello

David Alcalde: El servicio es integral. Desde que se va a ver la obra, se hace el proyecto, se encargan los materiales, se monta y se mantiene

Damos un servicio integral al cliente, con atención telefónica las 24 horas, con los mejores técnicos y profesionales cualificados a su servicio

Antonio Socias:

Atendemos urgencias y tenemos un servicio 24 horas de rescate.

Nuestro horario de avisos es de nueve de la mañana a siete y media de la tarde ininterrumpidamente

-Háblanos un poco de los diferentes tipos de mantenimiento que ofrecéis a las Comunidades y a los clientes

David Alcalde:  Siempre se va buscando el beneficio del cliente. trabajamos desde pequeñas comunidades a las que les puede interesar un contrato básico de mantenimiento, en donde entra todo el mantenimiento preventivo, revisiones, mantenimiento en general, hasta contratos todo riesgo, donde entran gran parte de las piezas que se averían y se rompen más. También tenemos un contrato de mantenimiento cien por cien el más elevado en precio, donde la Comunidad se olvida de cualquier gasto que tengan

-Además de ascensores os dedicáis a puertas de garaje, rampas, cabinas, salvaescaleras… Háblanos un poco de ello

David Alcalde: Cierto. Los salvaescaleras, plataformas… están muy demandados, dado que cada vez vivimos más tiempo y nos cuesta más, a ciertas edades subir escaleras.Con los salvaescaleras, plataformas y rampas se favorece la accesibilidad de las personas mayores y se simplifican obstáculos que impiden su movimiento

Estudiamos cada caso de manera personalizada y, dentro de las opciones que da la Comunidad, empresa o vivienda unifamiliar eligen la que más les convenga, tanto en precio como en necesidades

– ¿Hay ayudas ahora para las Comunidades de Propietarios?

David Alcalde: Ayudas hay, pero son relativas. Las pides y no sabes cuando te las van a conceder, ni si te las van a conceder. Nosotros solicitamos siempre las ayudas, no quiere decir que se las vayan a conceder. No es algo que controle la empresa. Es burocracia

-Marcas con las que trabajáis

Antonio Socias: Somos una empresa multimarca. Trabajamos con todas las marcas del mercado

-Relación calidad-precio que ofrecéis al cliente que contrata vuestros servicios

Antonio Socias: La mejor.

David Alcalde:

Somos competitivos en calidad y precio. Además con el tipo de contratos que ofrecemos la Comunidad puede decidir el tipo de contrato que necesita: básico , todo riesgo o cien por cien, dependiendo de lo que requiera

-¿Podéis modificar o ampliar un ascensor que ya esté construido o que es antiguo y hay que renovarlo?

Antonio Socias: Si

David Alcalde: Se puede, siempre y cuando las medidas lo permitan. Hay en muchas Comunidades que, se podrían poner ascensores mucho más grandes, pero por coste de montaje en la obra, inicialmente se pone el mínimo y luego se puede agrandar sin ningún tipo de problema

La remodelación y sustitución de ascensores por las nuevas tecnologías es algo muy demandado

Nos encargamos de todas las reformas que sean necesarias: sustitución de máquinas, sustitución de cuadros, bajo  consumo, adecuaciones de industria, que cada vez son más necesarias…

¿Ahora hay ascensores que reduzcan el consumo energético y ahorren costes en energía?

David Alcalde: Sí. Hay modelos de máquinas con una eficiencia energética muy grande, que permiten ahorrar hasta el 50 por ciento en el consumo

Estamos a la última en tecnología

-Háblanos de la importancia de tener visbilidad, difusión y presencia en Internet y en las redes sociales de un negocio como el vuestro

Antonio Socias: Consideramos importante estar en Internet y en las redes sociales. Esto nos facilita que conozcan nuestra marca y sepan a qué nos dedicamos

David Alcalde:

Nosotros aún no somos como Otis, que nos conoce todo el mundo. Te tienes que publicitar para tener la posibilidad de que la gente te conozca, poder presupuestarles y que vean el trabajo que realizas

 -¿Qué red social usáis más?

Antonio Socias: El Facebook, por ser la más popular y cercana y nuestra web

-Tipo de cliente que acude a vosotros

Antonio Socias. Más las Comunidades

David Alcalde: Principalmente las Comunidades, pero también naves industriales, para automatización de puertas e instalación de montacargas, y para viviendas unifamiliares el particular

-Profesionales que componen la empresa

David Alcalde: La empresa está formada por profesionales con sobrada experiencia en el sector, altamente cualificados para ejercer su tarea con la eficacia y eficiencia que el cliente merece. Todo el equipo de trabajo que forma Servicon lleva un mínimo de experiencia de 20- 25 años en el sector. Aunque la empresa es relativamente de nueva formación, porque llevamos nueve años, todos sus componentes tienen gran capacitación para desarrollar con éxito su labor.

-Para despedirnos quiero que animéis al lector y seguidor a que os visite y os conozca

David Alcalde: La principal virtud que tenemos es que los administradores que empiezan a trabajar con nosotros, después de tres, cuatro o cinco meses ven que no fallamos, que somos económicos y siguen confiando en nosotros. Cuando nos dan la posibilidad de enseñarles nuestro trabajo, tanto en puertas de garaje, como en ascensores, como en adecuaciones de bajo consumo a Comunidades o en mantenimientos ven la formalidad de la empresa y nos siguen llamando. Si no fuéramos buenos no lo harían

Damos un trato cercano y personalizado, tanto en las administraciones como para particulares

Nos adaptamos a cada cliente, porque cada cliente tiene una demanda diferente

No es lo mismo una Comunidad de 5 vecinos, que una con 40 o una mancomunidad

Se estudia cada caso en formas de pago, ayudas, subvenciones por parte de la empresa, mantenimiento…

Siempre se procura ayudar al cliente, dentro de las posibilidades de la empresa

Damos las gracias a Antonio y David por su tiempo y atención

Esperamos que, con la entrevista y reportaje realizados os hayamos ayudado a conocer mejor a estos grandes profesionales y acerquemos el lado humano de su empresa a la localidad