Entrevista a Raúl Serban, gerente de Raynadecor

Ayer a mediodía estuvimos visitando las nuevas instalaciones y exposición que, desde el pasado mes de Enero del 2022 tiene la empresa Raynadecor en la ciudad de Móstoles. No se han trasladado muy lejos, ya que anteriormente estaban ubicados en la Calle Huesca 17, en una exposición más reducida, con un local de menos metros cuadrados y ahora están en la calle Huesca 11, con un local amplio en el que puedes observar mejor las reformas de cocinas, baños, encimeras, cambios de bañera por plato de ducha y tienen una enorme pantalla en la que muestran vídeos de sus reformas y obras, para dar al cliente el mejor de los asesoramientos en la elección de los materiales y acabados para sus proyectos.

Ayer nos atendió Raúl Serban, gerente de la empresa, al que damos las gracias por su trato y por su atención, necesaria para que podamos contaros todo lo que una empresa como Raynadecor tiene para ofreceros en reformas de oficinas, viviendas, chalets unifamiliares, locales comerciales o Comunidades de propietarios

Os dejamos todos los datos de contacto de la empresa y un vídeo realizado en el día de ayer para que los conozcáis mejor

Raynadecor Construcciones y reformas

Calle Huesca 11, 28934 Móstoles

teléfonos: 912623402 y 678899596

mail: info@raynadecor.es

web: www.raynadecor.es

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Sin más dilación os dejamos con la entrevista realizada en las instalaciones de Raynadecor por el equipo de Mostoles negocios 

ENTREVISTA A RAÚL SERBAN GERENTE DE RAYNADECOR EN LAS NUEVAS INSTALACIONES

-Habéis cambiado recientemente de ubicación y de exposición. Quiero que nos hables de las nuevas instalaciones, que nos digas cuál ha sido el motivo y desde cuando estáis aquí.

Raúl Serban: Estamos en la misma calle, calle Huesca. Antes estábamos en el número 17 y ahora nos hemos trasladado al número 11. Hemos cambiado de ubicación en el mes de Enero de este año, a partir del día 1 de Enero y lo hemos hecho principalmente por falta de espacio en el otro local, por tener una exposición más grande en la que la gente se haga mejor la idea de cómo quedan todas las cosas y tenerlo todo más organizado. Queremos que los clientes se hagan la idea de cómo pueden quedar en sus casas. Aquí tenemos exposición de baños, cocinas, puertas, ventanas, mámparas, suelos de tarima, aluminios, de todo

Hemos estado muchos años en la anterior ubicación y la verdad nos ha ido muy bien, pero queríamos dar un paso adelante y mostrarle a los clientes con más exactitud los acabados

Ahora podemos ofrecer al cliente una mejor visión de cómo pueden quedar en sus hogares o negocios ciertas reformas

-Os dedicáis al sector de las reformas y la construcción. Podéis hacer reformas integrales, reformas de cocinas, baños, reformas de un piso completo, cambios de bañera por plato de ducha y, reformas llave en mano en las que los clientes os pueden entregar las llaves de su local o vivienda y vosotros os encargáis de dejarla a su gusto. Háblanos un poco de ello

Raúl Serban: Nos dedicamos al sector de la reforma en general. Muchos clientes, como están trabajando nos dejan las llaves de su local o vivienda y nosotros nos encargamos de todo. Vamos concretando y hablando con ellos cada cosa. Los clientes están tranquilos, porque saben que se va a realizar el trabajo que ellos han solicitado, con todas las garantías y con un plazo de inicio y fin de obra que siempre cumplimos, hasta el día de hoy y podemos hacerlo porque todo nuestro personal está en plantilla y no subcontratamos servicios.

Ahora con la exposición nueva tienen más variedad para elegir . Lo que intentamos es dar todas las facilidades posibles a nuestros clientes

-Como todo el personal está en plantilla, es propio es muy importante recalcar que siempre cumplís con los plazos fijados

Raúl Serban: Correcto. Damos fecha de inicio de la obra y fecha de finalización. En todo momento el cliente está informado debidamente sobre cuando empieza y termina su reforma. Quedamos con él antes, elegimos todo el material y, a partir de aquí comenzamos a trabajar. Hasta ahora siempre hemos estado en plazo y nunca nos hemos pasado de tiempo, debido a nuestro personal propio

-¿Cuánto tiempo lleva Raynadecor en el sector de las reformas?

Raúl Serban: Llevamos 21 años en el sector, garantía de experiencia, de servicio y calidad

Hacemos reformas de todo tipo, de pisos completos, viviendas unifamiliares, locales comerciales, si hace falta cambiar una bañera por un plato de ducha también lo hacemos, baños, cocinas, puertas, electricidad, fontanería, carpintería de aluminio, de Pvc, armarios empotrados, aire acondicionado, puertas, suelos, pintura, albañilería, solados y alicatados, escayola y pladur… Nos encargamos de todo

-Vamos a suponer que yo soy un cliente. Vengo , te visito y te cuento lo que quiero hacer.

¿Cómo sería la forma de trabajar?

Raúl Serban: Lo que hacemos aquí es mostrarle todos los catálogos que tenemos más la exposición y aparte de esto, lo que hacemos con la mayoría es que el cliente llega, nos deja los datos de contacto y nosotros siempre, sin compromiso ni coste alguno nos acercamos a su casa o local, para que nos comente in situ todo lo que quiere hacer. Con todos los datos le pasamos un presupuesto cerrado de lo que el cliente va a hacer

-Tenéis una amplia variedad de acabados y materiales y el cliente es el que decide los que quiere para su vivienda o local

Raúl Serban: Aparte de esto ofrecemos la posibilidad de que el cliente pueda comprar los materiales o cualquier cosa que quiera en otro lugar, encargándonos de la instalación y el montaje. 

No vamos a un presupuesto cerrado y el cliente tiene que elegir todo de aquí

Puede elegir lo que desee y nosotros nos encargamos de su correcta instalación y de la mano

de obra

-Danos todos los datos de contacto para que el cliente os localice con facilidad

Raúl Serban: Estamos en Móstoles en la calle Huesca 11. Nuestros teléfonos son el 912623402 y el móvil 678899596

Estamos en la web www.raynadecor.es 

Pueden localizarnos también por correo en info@raynadecor.es

Aparte también nos pueden seguir por redes sociales: Facebook, Instagram y Twitter , y también a través de Mostoles negocios

-He visto que habéis renovado la web recientemente y que hay fotos reales de obras y construcciones

Raúl Serban: Sí. Aparte de esto en la exposición contamos con una pantalla grande en la que tenemos fotos reales de todas las obras que hacemos, porque muchos clientes se han hecho ideas de lo que les gusta, a través de estas imágenes que van viendo. Tanto para el cliente, como para nosotros todos nos hacemos mejor una idea de lo que se puede hacer y de cómo va a quedar

Como hacemos mucha obra, la verdad es que tenemos un poquito de todo y así el cliente ve cómo quedaría de forma real. Lo que intentamos siempre es ponérselo lo más fácil posible a los clientes que confían en nuestra empresa

-¿Cómo va el sector de las reformas en líneas generales?

Raúl Serban: La verdad es un sector que va muy bien, lo único es que estamos con el tema de suministros con algún problema y también con que cambian los precios constantemente. Por lo demás bien y hasta el día de hoy no nos podemos quejar. Estamos intentando anticiparnos siempre con el tema de suministros para no quedarnos escasos y, si antes hacíamos pedidos con una semana de antelación, ahora los hacemos quince o veinte días antes, para estar abastecidos

Intentamos anticiparnos para que no nos falte de nada y hasta el día de hoy nos ha salido bien

Esperemos que todo se vaya solucionando. Nosotros estamos ofreciendo un servicio de mediciones y desplazamientos sin coste, que, sabemos que nos afecta, pero queremos que todo funcione como hasta ahora

-Como última pregunta para despedirnos a las personas que necesiten hacer una reforma como particular o empresa de su vivienda, negocio o local anímalos a que vengan a visitaros o se pongan en contacto con vosotros

Raúl Serban: Animo a la gente a que n os visiten, vean todo lo que tenemos en la exposición, vean cómo trabajamos. Lo que yo siempre digo a quienes confían en nosotros es que pueden estar tranquilos, que están en las mejores manos y les damos garantías en cada trabajo, además de tener fecha de inicio y fin de cada obra. Aparte de todo esto ofrecemos instalación, materiales y mano de obra en todos los oficios.

Tenemos todo lo necesario para reformas y estamos a su entera disposición para reformas grandes, pequeñas, cambios de bañera por plato de ducha, para cualquier necesidad que tengan que cubrir

Nos tienen cerca para facilitar su día a día y para todas las necesidades que quieran cubrir

Nos despedimos de Raúl al que esperamos ver pronto en obras que está realizando para que se hagan una idea de todo lo que podéis realizar de nuestra mano

 

 

 

 

 

 

 

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