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Reportaje y entrevista a Clínica Dental Doctora Lara Núñez Castro en Móstoles

Reportaje en tendencias:

En el Barrio de los Rosales, uno de los más activos y dinámicos de Móstoles en una estupenda ubicación y con una comunicación inmejorable nos encontramos con esta clínica dental  que lleva abierta diez años, dando un excelente servicio a todos sus pacientes, sin importar la edad y con facilidades de pago para que todo el mundo pueda tener acceso a los tratamientos

Ofrecen al paciente un servicio profesional  ajustándose siempre a sus necesidades y ayudándole a solucionar sus problemas de salud buco- dental

Sus especialidades abarcan los principales campos odontológicos:

• ORTODONCIA
• CIRUGIA DE IMPLANTES
• ODONTOPEDIATRÍA
• PRÓTESIS
• ESTÉTICA DENTAL
• PERIODONCIA
• CUENTAN CON LABORATORIO PROPIO
• DISPONEN DE RADIOLOGÍA ORAL PANORÁMICA DIGITAL
  

Cuentan con un equipo de profesionales cualificados licenciados y en constante formación a entera disposición del paciente

Su principal objetivo es prestar atención personalizada a cada paciente con la mejor relación calidad-precio posible.

Porque el cuidado de la boca es esencial ponte en las mejores manos: las de la clínica dental de la Doctora Lara Núñez Castro

Entrevista en TENDENCIAS a la Clínica, de manos de la Doctora Lara

El viernes acudimos a las instalaciones de la Doctora Lara, con el objetivo de realizar una entrevista in situ en la clínica para darle visibilidad a su empresa y para acercar a la población los servicios que nos ofrece en boca de su principal profesional. Damos las gracias a Lara por hacernos un hueco en su apretada agenda y, sin más dilación os dejamos con la entrevista

-¿Cuántos años lleváis en la localidad con la clínica?

DRA LARA: Llevamos ya diez años

-¿Habéis estado siempre en la misma ubicación?

DRA LARA:   Si

-Dinos la dirección exacta de la clínica y el teléfono de contacto para que quienes lean la entrevista os ubiquen fácilmente

DRA LARA: Nos encontramos en la Calle Dalia Número11 en el Local número  5, a pie de calla, en el Barrio de los Rosales en Móstoles. Pueden contactar con nosotros en el teléfono: 91 613 53 80

-Háblanos de tu extensa trayectoria profesional, desde tus inicios hasta llegar a hoy

DRA LARA:   Empecé trabajando con un Doctor en una clínica en la Calle Montero, la verdad es que le tengo que agradecer todo, porque fue el que me dio la oportunidad de integrarme en el mundo laboral, tras acabar mis estudios. Después estuve trabajando en una clínica, que prefiero no nombrar, porque su método de trabajo no es el adecuado; Debo decir que siguen existiendo.  Tras esta experiencia monté mi propia consulta. Estuve dos años y medio en la Calle Montero, muy poquito en la segunda clínica y me aventuré a montar mi propio negocio.  Me va bien; ahora no me puedo quejar; soy afortunada, ya que el trabajo no nos falta.

Todos los comienzos de un negocio que empieza, hasta que se da a conocer son difíciles.  Pasas muchas horas mirando las paredes, hasta que empiezas a hacer tu cartera de clientes y los vas fidelizando con tu método de trabajo.

La mejor publicidad, una vez que empiezas es el boca a boca, la gente que viene a consulta y te va recomendando por tu trabajo; Luego, hay que trabajar, dando un buen servicio y hacer publicidad para mantenerse.

-Háblanos del equipo profesional que forma parte de la clínica

DRA LARA: Ahora mismo me encargo yo de todo el trabajo clínico, menos de la ortodoncia, parte en la que cuento con una compañera que se encarga de ello.  Hacemos de todo: Tratamos niños, adultos, hacemos cirugías de implantes, periodoncias, ortodoncia en general, abarcamos todo lo relativo a la odontología. Esto es salud, no me gusta llamarlo mercado, y, por desgracia hay que pagarlo, ya que la Seguridad Social no lo incluye dentro de sus servicios.

-Horario de apertura con el que contáis en la clínica para que la gente lo sepa:

DRA LARA: Abrimos de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas

-Especialidades  con las que contáis en la clínica o principales campos odontológicos que trabajáis

DRA LARA: Odontopediatría, odontología general, periodoncia, implantología y ortodoncia

-¿Cuál es el concepto de negocio? ¿Qué forma de trabajo tenéis? ¿Cómo es el trato al paciente? ¿Qué os hace diferentes y únicos?

DRA LARA: Atendemos a todo el mundo. Tenemos hasta a niños con problemas, que, intentamos tratar aquí, para evitar someterlos a una sedación El trato es familiar, cercano. Yo siempre he querido evitar el trato frío y lejano, el miedo al dentista de la gente, sobre todo de los niños, por desconocimiento y me gusta que la gente me salude y me llame Lara.

La odontología más importante es prevenir y que la gente sea consciente de que la salud bucodental es muy importante

-¿Qué procedimiento seguís cuando un paciente entra en la clínica?

DRA LARA:   Lo primero que le hacemos es una revisión del paciente totalmente gratuita, y, si hay algo que hacer se presupuesta, siempre intentando adaptarnos a las posibilidades de las que dispone el paciente. Nuca vamos a obligar a un paciente a hacerse un tratamiento al que no pueda abarcar. Hay mil formas de tratar a un paciente y mil formas de adaptarse a sus necesidades.  Intentamos  darle todas las facilidades de pago posibles, y, sobre todo nos gusta que el paciente entienda desde el primer momento el tratamiento que se le va a realizar.

Se intenta dar solución  personalizada a las necesidades de cada paciente, transformando sus problemas en anécdotas

Cada persona tiene una boca diferente y un problema diferente

-¿Sois especialistas en Odontopediatría? Háblanos de esta especialidad

DRA LARA: Si. La Odontopediatría es la rama de la odontología que está especializada en los niños y en sus problemas de salud bucodental.

Los niños, cada vez más vienen muy tranquilos a la clínica, porque ellos no tienen una idea preconcebida, que alguien les haya podido contar. Hay algunos que si preguntan: “¿Me vas a hacer daño?”, por curiosidad,  pero son los menos. A estos niños te los tienes que ganar sentándote con ellos en la sala vestido con ropa normal, y poco a poco, ir metiéndoles en el gabinete, dejándoles curiosear con nuestros objetos de trabajo para que pierdan el miedo al dentista

Lo bueno es que los niños cojan el hábito de acudir al dentista y vean que no pasa nada. Al contrario, en la clínica vamos a cuidar de sus dientes y les vamos a enseñar que no pasa nada.

-¿Contáis con laboratorio propio?

DRA LARA: Si

-¿Contáis con radiología oral panorámica?

DRA LARA: Si.  Contamos con radiología oral panorámica digital, esto es importante por el tema de las radiaciones, que son menores cuando los equipos son digitales

-Háblanos de la importancia de acudir al dentista para prevenir posibles problemas o afecciones

DRA LARA: Es importantísimo acudir al dentista para prevenir, mucho más que el tratamiento

La gente tiene la idea de que el dentista es caro y por ello no viene hasta que tiene un problema grave. Están muy equivocados.   Si tienes un empaste, no es un tratamiento caro, pero si lo vas dejando se convierte en una endodoncia, que es un tratamiento caro, e incluso se llegan a perder piezas dentales que, luego hay que  reponer y es lo que encarece los tratamientos dentales: el abandono. Por esto es tan importante la prevención.

-Háblanos de los tratamientos de estética dental que realizáis en la clínica

DRA LARA: Siempre intentamos tocar el diente sano lo menos posible. Lo primero que vamos a hacer cuando nos encontramos con una boca con dientes descolocados es la ortodoncia. Si es necesario hacer blanqueamientos se hacen cuando finaliza el tratamiento. Hay gente que tiene necesidad de carillas, porque el color del diente es feo, a causa de haber utilizado tetraciclinas, un antibiótico que se utilizaba mucho antes y manchaba el diente, haciendo que saliera con unas manchas específicas, que no se quitan con blanqueamientos; Hay que utilizar carillas u otros métodos

-Háblanos de los implantes dentales: ¿Qué son, cuándo son necesarios y por qué?

DRA LARA:  Un implante es una pieza de titanio que, injertas sobre el hueso, lo colocas y hay que dejarlo reposar, para que el proceso de osteointegración se produzca sin que se reciban presiones y, luego la unión sea firme entre hueso e implante.

¿Cuándo hay que reponer las piezas dentales? Lo vamos a intentar siempre, no sólo por reponer la pieza dental, sino porque luego produce problemas a otros niveles, como deformaciones de la mandíbula y problemas articulares.

Siempre hay que intentar reponer todas las piezas dentales, salvo las muelas del juicio, muy importante reponer las piezas de los seis años, porque son las que producen el cierre de la oclusión, de la mordida y es lo que nos marca que ésta sea buena

-¿Tenéis web?

DRA LARA: Próximamente tendremos web profesional. Ahora disponemos de una landing page que nos habéis creado en weebly: http://clinicadentalenmostoles.weebly.com/

Y tenemos presencia en Internet a través de Mostoles Negocios en este link:

http://www.mostolesnegocios.com/empresa/clinica-dental-doctora-lara-nunez-odontologos-economicos-mostoles-dentistas-baratos-mostoles/

-¿Tenéis presencia en Redes sociales? ¿Cuál usáis más?

DRA LARA. La red que más usamos es Facebook. Podéis seguirnos en https://www.facebook.com/jomardental/?fref=ts

-¿Financiáis los tratamientos?

DRA LARA: Si, los financiamos y ofrecemos todo tipo de facilidades de pago

– Para terminar véndete un poco e invita a los lectores a que vengan a conocer tu clínica, anímalos a conocerte

DRA LARA: Yo soy muy mala vendedora, pero animo a la gente a que venga a conocer nuestra clínica. El trato que vamos a darle va a ser, ante todo muy personalizado, cercano, intentando en todo momento adaptarnos a las necesidades y a las posibilidades económicas de cada paciente.

Me gusta que la gente me conozca como profesional y a la vez como persona.

Siempre que entren por las puertas de la clínica, la primera persona que les va a ver soy yo y les voy a atender en todo el proceso.

Intento hacer todo lo posible por que la gente esté contenta y tenga el menor tiempo de espera, sobre todo la gente que viene con dolor, me busco un hueco o salgo tarde para  que sean tratados de su afección y puedan venir a tratarse en cuánto curemos la infección que les está causando este dolor

Nunca hay  que tratar a un paciente con dolor: un paciente con dolor tiene infección, y, primero debemos curar la infección para poder atenderle.

Quiero que la gente sepa que aquí el trato es muy personal y yo me dejo aproximar lo máximo posible a lo que quieren mis pacientes o a lo que se pueden permitir.

La Odontopediatría y la ortodoncia que van siempre muy ligados, desde aquí les pido a los papás que lleven a los niños a revisión cada seis meses, porque luego estamos con los dolores de muelas, que los niños también los tienen. Importante controlarles y  que muerdan bien. Aunque mucha gente se piensa que la ortodoncia es sólo estética, para nosotros es más importante la funcionalidad que la estética. Vamos a buscar que la función sea perfecta, para que estos niños no tengan problemas en un futuro

Damos las gracias a la Doctora Lara Núñez por hacernos sentir como en casa y dedicarnos su valioso tiempo, para poder acercaros al lado humano de este negocio

OS DEJAMOS ALGUNAS IMÁGENES DE LA ENTREVISTA