Reportaje y entrevista a Cicloland Bicicletas en Móstoles
Presentación y reportaje en tendencias de Cicloland Bicicletas, un negocio familiar ubicado en Móstoles
Este viernes el equipo de mostoles negocios estuvo en Cicloland Bicicletas, para que su dueño Oscar Bruna nos hablara de su local y de los servicios que ofrece, con el objetivo de presentarla a nuestros lectores y seguidores, darla a conocer en la localidad y apoyar al comercio local y a los emprendedores, gracias a los cuales hacemos entre todos ciudad. Si todos invertimos en las tiendas de barrio gana la localidad en la que vivimos y aportamos riqueza. Las tiendas como Cicloland son especializadas, integradas por profesionales con experiencia y te ofrecen los mejores productos y servicios a unos precios totalmente competitivos, siempre cuidando al cliente y atendiéndole con excelencia para que se vaya contento y vuelva o recomiende el lugar a sus conocidos.
Cicloland es un negocio familiar, una pasión por el mundo de la bici hecha realidad.
Llevan desde 1991 en el sector de las bicicletas y la pasión por este mundo le viene a su dueño desde bien pequeño, ya que su padre era ciclista profesional, toda una estrella de la época, llegando a ser campeón de España de Ciclo- Cross y compitiendo en la vuelta a España por regiones, cuando los corredores no contaban con sponsors ni patrocinadores como ahora, ni había apenas ayudas.
Desde 1991 empezaron con la primera tienda de mountain bike en Majadahonda, la cual traspasaron
Siempre han estado relacionados con el mundo de la bicicleta, sintiendo gran pasión por este mundo, ya fuera montando o en tienda
Anteriormente a esta tienda contaban con una en el centro Comercial Zoco en el Parque Coímbra
En Cicloland quieren compartir con los clientes su pasión por el ciclismo en un mundo de servicios alrededor de la bici en cualquiera de sus modalidades; bici urbana, de paseo, mountain bike, bici de carretera, de descenso, BMX, ciclocross, triathlón…
Es una completa tienda de bicicletas al servicio de todos los amantes de la bici, desde el principiante al experto, con un equipo profesional especializado encargado de cubrir todas vuestras necesidades, dudas e inquietudes, poniendo a vuestra disposición el mejor trato y asesoramiento personalizado
Trabajan con marcas de importante presencia internacional en el ciclismo, y apuestan siempre por la calidad, el servicio, el asesoramiento personalizado en función de las necesidades de cada usuario y la innovación de los productos que venden
En Cicloland encontrarás:
Una tienda especializada en Bicicletas multimarca de todos los estilos
Un taller de reparación de bicicletas
Todos los accesorios que busques para tu bicicleta: luces, cascos, botellas, bolsas de ciclista, ropa, zapatillas, relojes, gafas…
Importantes descuentos toda la temporada
Ofertas y promociones constantes en bicicletas y campañas como el Día sin IVA, en el cual tu bicicleta te saldrá un 21% más barata
Son Distribuidor Oficial de la marca de Bicicletas Lapierre
Especializados en la restauración de bicicletas antiguas
Especializados en Bicicletas E-Bike
En la compra de bicicletas nuevas van 4 años de mantenimiento incluidos en el precio, sin incluir material
Financiación de bicicletas a medida
Gestión integral del dueño, Oscar Bruna para que la compra de tu bicicleta sea un éxito con total garantía
Atención personalizada
Trato cercano y familiar
Os esperamos
Cicloland Bicicletas
Calle Dalia 26 local 15 28933 Móstoles
Teléfono 663 186 360 y 91 059 57 07
Mail: cicloland1@gmail.com
Web: www.cicloland.com
Horario
De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:30 horas; Sábados de 10:00 a 14:00 horas
Síguelos en FACEBOOK
Tras esta presentación, queremos dar las gracias a Oscar Bruna por su amabilidad, trato, por su cercanía y por su atención, además de por atendernos siempre con una amplia sonrisa y abrirnos de par en par las puertas de su negocio para que lo conozcáis mejor. Sin más dilación os dejamos en exclusiva con el resultado final de la entrevista realizada con la que esperamos que vayáis a hacer muchos encargos, pedidos y reparaciones a Cicloland Bicicletas
ENTREVISTA DE ACTUALIDAD A CICLOLAND BICICLETAS EN MÓSTOLES
-Hablános de la historia de Cicloland desde sus orígenes hasta llegar a día de hoy. Háblanos también de a qué se debe Cicloland y de vuestra passión por el mundo de las bicicletas, que, tanto tú como tu hermano habéis vivido desde pequeños, ya que tu padre era todo un referente de la época,cuando este deporte no tenía sponsors o patrocinadores. Queremos saber tu historia y mostrársela a todos los lectores y seguidores de nuestro medio
Oscar Bruna:
Cicloland empezó en una oficina, con mi hemano y dos amiguetes, allá por el año 90. Decidimos montar una tienda en Majadahonda, cuando estaba empezando el auge de la bicicleta de montaña.
Tenemos contactos en Estados Unidos, sabemos inglés, tenemos varios contactos con los que podíamos traer bicicletas de calidad, de importación y nos pusimos manos a la obra.
Empezamos en Majadahonda y nos dedicamos, tanto a la venta de bicicletas como a la organización de excursiones con la gente. Contratamos un servicio de autobús ,en el que contaban con remolque para llevar todas las bicicletas y hacíamos diferentes rutas. Mi hermano y yo nos íbamos a la sierra con la gente y hacíamos lo que más nos gustaba
Este tipo de Excursiones gustaban mucho.
Cicloland empezó con este idea innovadora y siempre dando un servicio de calidad a los amantes de la bicicleta
La afición nos viene de mi padre, como bien podemos decir la hemos mamado en casa desde pequeños. Mi padre era un súperclase.Antiguamente los llamaban los ciclistas independientes.Antes no se invertía en este deporte, tal y como lo conocemos ahora. No había sponsors ni patrocinadores. Mi padre, Ángel Bruna competía, porque era su pasión, le gustaba el ciclismo y nos transmitió esa pasión. Ganaba competiciones y se codeaba con la élite de la época, allá por el año 42. Compitió con famosos de entonces y era muy amigo de Julio Jiménez y Julián Berrendero, que le tenía como pupilo.
Bahamontes era más joven que mi padre y tenían muy buena amistad. Hizo sus pinitos como locutor de radio y comentarista deportivo, compartiendo momentos con el gran Matías Prats padre, toda una institución en el mundo de la comunicación.
Tuvo un accidente cuando se retiró del ciclismo y este accidente le llevó a estar incapacitado el resto de su vida. Fue un atropello, en el cual le pilló un camión y le dejó en muy malas condiciones. Fue una desgracia para la familia terrible. Desde aquí queremos rendirle, si nos lo permites, un homenaje, ya que a él le debemos la pasión por este deporte
Mi padre era un apasionado en general del deporte, no sólo de la bicicleta. Le gustaba el esquí de fondo y, recuerdo, aunque era pequeño, que, teníamos muy buena relación con los Ochoa. Mis hermanos esquíaban con Paquito.
Mi padre, cuando tuvo el accidente venía de ver a Julio Jiménez. La bicicleta con la que le atropellaron fue una con la que Julio Jiménez ganó una etapa del Tour de Francia y se la regaló por la amistad que les unía, a mi padre.
Estuvimos en Majadahonda cuatro o cinco años, porque después de expandirnos y crecer mucho, sin la ayuda de Internet, ya que antes no había estas nuevas tecnologías, que han cambiado completamente el sector. Nos pedían catálogos desde diversas partes de España y Europa y, últimamente, los que más trabajábamos en la tienda éramos mi hermano y yo y, cómo teníamos otros trabajos tuvimos que cerrar la tienda.
No vimos la opción de quedarnos allí de modo permanente y dejamos el proyecto de modo temporal, nunca definitivo.
Con el paso de los años, abrí una tienda por mi cuenta, para dedicarme de pleno a ello, en la que estuve seis años. Estaba ubicada dentro del Centro Comercial el Zoco en el Parque Coímbra.
A mediados de septiembre de 2017 hemos decidido venirnos al Barrio de Los Rosales, a Móstoles, a una tienda a pie de calle. Estamos encantados con el barrio y hemos tenido muy buena aceptación. Ahora estamos más visibles y esperamos que nos conozcan en toda la localidad, dando un paso más allá
-Háblanos de los servicios que quien venga a tu establecimiento puede encontrar en Cicloland Bicicletas
Oscar Bruna:
En Cicloland ofrecemos todos los servicios de todo lo relacionado con el mundo de la bicicleta. Cualquier bicicleta que busques para algo específico te la vamos a conseguir. En esta tienda encontrarás bicicletas, nutrición, accesorios de todo tipo, ropa y taller de reparación
Si quieres algo específico de una marca concreta y no lo tenemos en tienda intentamos ir un paso más allá y se lo conseguimos al cliente
-¿Cuál es vuestra especialidad en bicicletas?
Oscar Bruna:
Estamos especializados en bicicletas eléctricas.La bicicleta eléctrica, ya no es el futuro, desde hace años, sino el presente. Es un medio de locomoción que permite la práctica del deporte a todos los colectivos. Es una bicicleta fantástica y su uso es una manera muy intuitiva de desplazarte en la cual, gente con limitaciones puede practicar su deporte favorito. Con la edad y algunos problemas ,con esta bicicleta no hay límites y llegas a dónde quieras llegar.
Damos el servicio autorizado por Bosch, que es uno de los principales motores eléctricos que llevan este tipo de bicicletas, y en tienda hacemos todo tipo de diagnosis y revisiones para estas bicicletas y su mantenimiento correcto, de motores y baterías. Además de la venta, ofrecemos al cliente un servicio postventa y tenemos taller propio para mantenerlas y conservarlas en perfecto estado por mucho tiempo
-Háblanos de las fantásticas ofertas y promociones que, actualmente tenéis en tienda en lo referente a bicicletas y hasta cuando vais a tener estas ofertas del 20, 30, 40 e incluso el 50 por ciento de descuento
Oscar Bruna:
Deciros, en primer lugar que tenemos ofertas y promociones en bicicletas durante todo el año y que intentamos dar al cliente en todo momento una excelente relación calidad- precio en todos los productos y servicios. Hacemos el día sin IVA, en el que nuestras bicis les costarán un 21% menos y siempre buscamos ofertas atractivas para que su bolsillo no se vea perjudicado
Ahora mismo tenemos en tienda ofertas en bicicletas de hasta un 50 % de descuento.
Nuestras ofertas son reales, no engordamos los precios, para luego bajarlos.
Si estáis buscando una bicicleta es el momento idóneo para pasar a visitarnos, dejarnos que os asesoremos de manera personalizada y comprar una bicicleta adaptada al deporte y uso que queráis darle
-Háblanos de vuestro taller y de los servicios que dais en él
Oscar Bruna: Contamos con un taller de reparación de cualquier modelo y marca de bicicletas. Somos especialistas en bicicletas clásicas.
El cliente pasa por la puerta con su bicicleta y directamente es atendida en el taller con las necesidades que requiera, en tiempo récord y a unos precios realmente competitivos.
No hay orden de espera y hacemos lo que requiere de manera totalmente personalizada.
No tiene que llamar y esperar. Directamente viene, le recepcionamos la bicicleta y le damos un servicio de entrega en 48 horas.
El cliente está lo menos posible sin su bicicleta
– Marcas con las que trabajáis en venta de bicicletas
Oscar Bruna: Aquí en Móstoles somos servicio oficial de Lapierre. Tenemos otras marcas como Kross, keith, monty son otras opciones para que el cliente tenga más posibilidades en su elección
– Esta es una tienda pequeña y un negocio familiar. ¿Qué os hace diferentes y únicos, cuál es la forma de trabajo, qué es lo que debería decantar a quién quiera comprar o reparar su bicicleta a la hora de elegiros?
Oscar Bruna:
Nuestra forma de trabajo es cerccana y personalizada. Nos gusta tratar al cliente de tú a tú y, sobre todo queremos que se vaya contento con nuestro servicio
Damos asesoramiento integral sobre todo lo relacionado con las bicicletas e intentamos dar un servicio de calidad al mejor precio del mercado y en un tiempo breve.
Cada cliente nos cuenta sus necesidades y las intentamos cubrir en su totalidad, aunque si hay algo que debemos desaconsejar lo hacemos.
Damos asesoramiento a cada cliente. No se trata de vender por vender, es atender de forma eficaz y darle al cliente lo que realmente necesite.
– ¿Cuál es vuestra relación calidad- precio?
Oscar Bruna:
Tenemos calidad en los productos, buen servicio y buenos precios
Como se suele decir en el argot comercial tenemos las tres B: bueno, bonito y barato.
Somos económicos, rápidos y damos un servicio integral de total calidad y confianza
-Tipo de cliente que os visita
Oscar Bruna:
Nos vienen todo tipo de clientes. Desde muchachos jovencitos, que nos piden unos puños , hasta clientes más exigentes, que nos demandan, por poner un ejemplo platos ovalados o una bicicleta específica con doble suspensión, apasionados de las bicicletas eléctricas, de las bicicletas clásicas… Hay un poquito de todo
-Ahora mismo, que es más importante para ti, ¿ El boca a boca y las recomendaciones que pueden darte los clienbtes que te visitan a su entorno más cercano o la presencia en Internet y en las redes sociales para ganar en visibilidad, imagen de marca y difusión?
Oscar Bruna:
Todo suma y es el conjunto lo que nos ayuda. Las dos cosas son importantes. El boca a boca es importante para cualquier negocio a pie de calle, como el nuestro y el tener presencia en Internet y en las redes sociales también lo es, más aún hoy en día, que estamos inmersos de lleno en las nuevas tecnologías y todo el mundo busca en sus teléfonos y en Internet cualquier producto o servicio que requiera.
Las redes sociales nos hacen llegar a más gente, porque son inmediatas y populares. Llegas a todos los lugares
También es importante tener una web como escaparate en el que los clientes puedan mirar lo que hacemos. Estamos trabajando en ella e imprimiéndole nuestra personalidad.
Para quién quiera visitarla cuando ya esté del todo acabada es www.cicloland.com
-Ahora toca ubicar tu negocio y hacerlo accesible a nuestros lectores y seguidores. Danos toda la información para que puedan localizarte con facilidad
Oscar Bruna:
Estamos en la calle Dalia 26 semiesquina con la calle Tulipán, en el Barrio de los Rosales en Móstoles, muy cerca de la Plaza de Toros, como punto de referencia y del Hospital Rey Juan Carlos.
Nuestros teléfonos son el 663 18 63 60 y el 91 059 57 07
Estamos abiertos de lunes a viernes de 10 a 14 y de 17 a 20.30 horas y los sábados de 10 a 14 horas
Nos pueden seguir en Facebook e Instagram
Les agradecemos que, si les gustan nuestras páginas les den un me gusta.
-Para acabar con esta entrevista te pedimos que animes a la gente a que venga a conoceros y os visite
Oscar Bruna.
En el vídeo lo pueden comprobar. He querido animaros a visitar mi casa, que les vamos a tender como a nosotros nos gustaría que nos trataran
Animo a la gente a que practique deporte, a que sienta la pasión por la bicicleta y que venga a vernos. Les vamos asesorar debidamente y con gusto de la bicicleta más adecuada para la práctica de su deporte favorito.
Ya no hay excusas para la práctica del deporte, ya que existen las bicicletas eléctricas.
Aquí os esperamos a todos con nuestra mejor sonrisa y trato
Damos las gracias a Oscar y a su mujer Inma, por su simpatía y por hacer más sencillo nuestro trabajo
Desde Mostoles negocios os animamos a conocer Cicloland Bicicletas, un referente en el sector ubicado en Móstoles.
Os esperamos
