Reportaje y entrevista a Repuestos Sur

 

PRESENTACIÓN Y REPORTAJE DE REPUESTOS SUR

Repuestos Sur es una tienda de repuestos, recambios y accesorios para todo tipo de vehículos. Tienen todo lo que te puedas imaginar para tu coche. El 90 por ciento del volumen del negocio es realizado para los talleres de coches de la ciudad, aunque también dan servicio al particular

Llevan en la localidad de Móstoles desde 1996, ofreciendo sus productos y servicios, primero en la calle Simón Hernández y, cuando se quedan pequeñas las instalaciones se trasladan al Polígono Industrial de Regordoño, en la calle Juan de la Cierva, 26, trabajando tanto con particulares como con talleres de la zona.

En su tienda encontrarás un trato totalmente personalizado y cercano con grandes ofertas y precios altamente competitivos

 En Repuestos Sur, Encontrarás piezas nuevas las mejores marcas del sector, repuestos al mejor precio, servicio de transporte a los talleres con absoluta inmediatez, calidad de origen, garantías y muchos años de trayectoria para dar el mejor servicio al cliente, particular o profesional

Actualmente confían y trabajan con Repuestos Sur más de 250 Talleres en Móstoles y zona sur de Madrid.

Ven a visitarlos y pide tu presupuesto sin compromiso.

REPUESTOS SUR MÓSTOLES

C/Juan de la Cierva, 26 28936 Móstoles – Madrid

916 178 231 / 916 170 047 / 669 404 393

Visita su web en: 

https://repuestos-sur.com/

Escribe un mail a:

repuestos.sur@hotmail.com

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Esta mañana hemos estado visitando las instalaciones de Repuestos Sur en el Polígono Industrial Regordoño y nos ha recibido su gerente Daniel García, con el que hemos estado hablando largo y tendido para poder saber todo lo que hay detrás de cada empresa que tenemos en la ciudad de Móstoles, cómo comenzaron, cuántos años llevan de trayectoria en la ciudad, por qué se trasladaron, como vivieron la pandemia y lo principal qué productos y servicios ofrecen y que los hace destacar entre otras empresas que dan similar servicio. Damos las gracias a Daniel por sacar un hueco para atendernos, por dedicarnos su valioso tiempo y por hacer fácil nuestra tarea. Sin más dilación os dejamos el resultado de la entrevista

ENTREVISTA A REPUESTOS SUR 

-Hoy estamos en las instalaciones de Repuestos Sur, con Daniel García, su gerente y le vamos a preguntar , en primer lugar por la historia, trayectoria y evolución de la empresa desde sus comienzos hasta llegar a día de hoy

Daniel García: Yo empecé en Repuestos Sur en el año 96, repartiendo, estuve hasta el 2015, el que era mi jefe se jubiló y yo le compré la empresa y cogí a un trabajador. Después de eso cada tres o cuatro meses la empresa iba bien e íbamos contratando personal. Desde 2015 hasta llegar a hoy hemos ido creciendo y somos 15 personas en plantilla. Al principio estábamos en Simón Hernández y ahora nos hemos trasladado, nos tuvimos que ir por el volumen de negocio y porque se nos quedó pequeño, trasladando nuestras instalaciones a la calle Juan de la Cierva 26, en el Polígono Industrial de Regordoño en Móstoles. Aquello eran 80 metros y ahora disponemos de una nave industrial con cerca de 3000 metros cuadrados

-Danos todos los datos de Repuestos Sur para que el posible futuro cliente os localice con facilidad y todas las formas que tienen de contactar con vosotros

Daniel García: Estamos en el Polígono Industrial de Regordoño en la Calle Juan de la Cierva 26 en Móstoles, justo a la entrada de Fuenlabrada

Nuestros teléfonos son 916170047, 916178231 ambos fijos, número de whatsapp 669404393

Tenemos página web: https://www.repuestos-sur.com nos pueden seguir en redes sociales Facebook e Instagram 

También nos pueden mandar un mail a repuestos.sur@hotmail.com 

En el mail nos hacen pedidos o conciertan una cita para que los visitemos en los teléfonos o en el mail

-Háblanos del sector al que os dedicáis

Daniel García: Nos dedicamos a la distribución de recambios, piezas y repuestos para automóviles, tanto para talleres como para particulares. 

El 90 por ciento de nuestras ventas es para el profesional, aunque también vendemos y estamos abiertos al público

Nuestro fuerte es el taller que repara coches

-¿A cuántos talleres de Móstoles y de la zona de Madrid servís, si no es indiscreción hacerte esta pregunta?

Daniel García: Ahora tenemos entre 260 y 270 talleres a los que servimos recambios, repuestos y piezas para que hagan las pertinentes reparaciones

Tenemos 7 furgonetas nuestras con 7 conductores propios para dar la mayor agilidad al servicio, ya que se trata de que el taller tenga que esperar poco por las piezas

-Háblame de la calidad de los productos que servís a los talleres

Daniel García: Siempre primera calidad. Nosotros no trabajamos con productos de China, ni con marcas baratas. Trabajamos con primer equipo. Filtros Mann, embragues Luk, todo primeras marcas. Todo para dar una garantía al cliente. 

Hay sitios que venden piezas baratas, sobre todo por Internet, pero hemos comprobado que, muchas veces lo barato sale caro

Nosotros como trabajamos en un 90 por ciento con talleres, no les podemos vender una pieza barata, para que mañana nos llamen y no les podamos garantizar la calidad en sus reparaciones

Por esta razón sólo vendemos primer equipo

-¿Consideras que hoy en día es importante tener presencia en Internet y en las redes sociales para darle una mayor visibilidad a tu empresa?

Daniel García: Las redes sociales e internet nos ayudan, aparecemos en las búsquedas y nos localizan por ello.

Hay mucha gente que nos llama porque nos ha encontrado en las búsquedas de Internet o les hemos aparecido en las redes sociales

Nosotros no vendemos por Internet, vendemos directamente al cliente, pero si nos ayudan a ser visibles

-Si yo fuera un taller, ¿Cómo os podría contratar?

Daniel García: Llaman para concertar una cita o nos contactan, pasamos a visitarlos, les abrimos cuenta, nos preguntan precios y servicios que les ofrecemos y sabemos que el que prueba se queda, será por el reparto, por los precios que les proporcionamos, porque tenemos trato directo con el taller, por las garantías, por la inmediatez, pero les convence nuestra forma de trabajar

No somos una empresa muy grande, siempre sabes quien te va a coger el teléfono y les brindamos cercanía y atención totalmente personalizada, buscando soluciones inmediatas a cada cuestión o problema que nos plantean

-¿Qué crees que os diferencia de otras empresas de repuestos?

Daniel García: Yo creo que nuestro punto fuerte es la inmediatez. la rápida solución de sus problemas y que damos total garantía en nuestros productos. El cliente está contento al darle las soluciones que necesitan

Lo normal es que, cuando un taller pide una pieza y la tenemos en nuestro almacén es que en cuarto de hora o veinte minutos la pueda tener en el taller

Esto es muy importante a la hora de generar confianza

Tenemos todo tipo de programas para descifrar bastidores, todo tipo de maquinaria de última generación para que todo salga bien

-¿Cuántos metros cuadrados me comentaste que tenían las instalaciones de la nave industrial en la que nos encontramos?

Daniel García: Casi tres mil metros cuadrados. Tenemos mil quinientos metros cuadrados de almacén y luego tenemos las oficinas y el lagar

-En el almacén,¿tenéis un gran stock de productos para dar un servicio rápido a los talleres?

Daniel García: Sí, claro. Aquí tenemos ahora mismo el ranking más fuerte de Móstoles

-Háblanos de la relación calidad-precio que ofrecéis

Daniel García: Tenemos una calidad muy alta y, en nuestras marcas los precios son muy competitivos. Es difícil ganarnos en precio en las marcas con las que trabajamos. En otras marcas desconozco los precios

-¿Cómo habéis vivido la pandemia?

Daniel García: La pandemia es un gremio que ha trabajado. Si es verdad que hicimos un ERTE, pero yo estaba todos los días aquí y no dejamos en ningún momento de dar servicio a los clientes que abrían, por hay talleres que tienen policía, bomberos, que dan servicios esenciales y , aunque estábamos cerrados, yo estaba dentro y estaba sirviendo piezas, las dejaba fuera, ellos venían y las recogían.

Al cliente, hemos sido de los pocos que les hemos atendido y no hemos cerrado las puertas

-¿Habéis incorporado ya a la empresa a todas las personas del ERTE?

Daniel García: En cuanto se abrió tardamos un mes en irnos recuperando y al mes ya estábamos toda la plantilla al completo. En la pandemia éramos 13 y ahora somos 15. No ha sido un sector tan castigado como otros.

En este sector se ha trabajado bastante y, cuando ya se ha liberado todo un poco hemos tenido incluso más trabajo, ya que los coches han estado mucho tiempo parados y han tenido más averías

Yo me acuerdo en la pandemia de vender un palé de baterías diario

Era un producto fuerte de reclamo en aquellos momentos

-Háblanos de la Ciudad de Móstoles. ¿Habéis recibido algún premio o reconocimiento en vuestros años de trayectoria por parte del Ayuntamiento?

Daniel García: Sí. Con el Ayuntamiento estuvimos hace poco. En la pandemia hicimos una donación y el Ayuntamiento nos premio en dos de Mayo, por nuestra colaboración y fue un reconocimiento a nuestra labor en la pandemia

El ayuntamiento de Móstoles se ha portado con nosotros muy bien y nosotros con ellos también

-Cuéntanos alguna novedad de cara al futuro o a un presente cercano que quieras compartir con nosotros

Daniel García: Nosotros normalmente tenemos un programa Milenium , hacemos viajes para clientes, quedamos con ellos y, con la pandemia no se ha podido hacer nada

Teníamos también una convención que tuvimos que anular

Para el 2022 vamos a retomar todo esto y lo vamos a sacar adelante, tanto viajes, como comidas entre clientes.

Estamos muy ilusionados y con ganas de volver a la normalidad

Nosotros teníamos una plaza de Toros alquilada con vaquillas para invitar a los clientes y fue justo cuando la pandemia, por lo que anulamos

En el 2022 tenemos eventos y la previsión de seguir creciendo

Ahora mismo ya somos quince en plantilla y, para el mes que viene se incorpora el empleado número 16

Estamos ahora haciendo entrevistas, porque seguimos en proceso de expansión y queremos seguir dando el mejor servicio

El equipo humano , desde el primer día somos los mismos telefonistas, seguimos con el mismo equipo

Esto es muy importante, por ello tenemos la confianza que tenemos con los talleres

-¿Patrocináis algún equipo deportivo en la ciudad de Móstoles?

Daniel García: Sí. Patrocinamos dos equipos y tenemos uno con nuestro nombre. Patrocinamos el FC Móstoles y un equipo femenino, también de Móstoles.

Todo lo que se pueda aportar en la ciudad siempre escuchamos

-Para finalizar y como última pregunta nos gustaría que invitaras y animaras, tanto al profesional como al particular a que confíe en Repuestos Sur

Daniel García: Nosotros estamos abiertos a todo el público. Cualquiera puede visitar nuestras instalaciones y va a ser atendido perfectamente por el equipo de Repuestos Sur

La mayoría de los talleres ya nos conoce, es cierto que no queremos expandirnos ni salir de la ciudad, aunque si tenemos talleres de localidades vecinas como Fuenlabrada o Alcorcón, por demanda.

La mayoría nos conoce y a los pocos que no nos conocen decirles que aquí les estamos esperando, para darles el mejor servicio

 

 

 

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