Presentación y Reportaje de Hachi Abogados, tus abogados de confianza en la ciudad de Móstoles
Hoy desde Mostoles negocios os presentamos el bufete de abogados Hachi, un despacho de abogados fundado sobre las bases del compromiso, dedicación, innovación y experiencia. En plena pandemia han estado realizando diferentes cursos y conferencias con el firme propósito de dar un mejor servicio para sus clientes. Se han especializado en Mediación y, dentro del bufete encontrarás MediaMos, una parte nueva, encaminada a la resolución de conflictos poniendo de acuerdo a ambas partes, para evitar la vía judicial
En Hachi abogados son conscientes de la trascendencia de los problemas y situaciones adversas que surgen diariamente, por lo que no escatiman en esfuerzo cuando se trata de procurar la mejor defensa para los clientes.
También nos recomiendan acudir a pedir asesoramiento por parte de especialistas antes de que el problema sea demasiado grande, porque es la mejor forma de solucionarlo y evitar repercusiones mayores. Su lema es que los problemas legales desde su inicio tienen una mejor solución, con un asesoramiento previo
Su experiencia profesional y académica, les otorga un amplio conocimiento en la llevanza y dirección de procedimientos judiciales, representando a empresas y particulares ante los Juzgados y Tribunales de todo el territorio nacional.
Hachi es un despacho de abogados que abarca todas las áreas del derecho, dando servicio a profesionales, empresas y particulares, con rigor, cercanía y un trato totalmente personalizado
LA MEDIACIÓN EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
La mediación es un Sistema Alternativo de Resolución de Conflictos. Alternativo porque es extra-judicial o diferente a los canales legales o convencionales de resolución de disputas. La mediación es un intento de trabajar con el otro y no contra el otro, en busca de una vía pacífica y equitativa para afrontar los conflictos, en un entorno de crecimiento, de aceptación, de aprendizaje y de respeto mutuo.. Consiste en un proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos, en el que dos partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial, el mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio. Este método promueve la búsqueda de soluciones que satisfagan las necesidades de las partes.
Hace unos días, justo antes de que se fueran de vacaciones estuvimos en el bufete hablando con ellos, Miguel Ángel y Silvia, que nos contaron en una entrevista cómo han vivido el confinamiento y cómo han decidido instaurar en su bufete los servicios de Mediación en conflictos para evitar llegar a juicio
Damos las gracias al equipo de Hachi por abrirnos de par en par las puertas de su despacho ubicado en la calle Simón Hernández en Móstoles y contestar amablemente a nuestras preguntas
Sin más dilación os dejamos con el resultado
ENTREVISTA A HACHI ABOGADOS
-¿Cómo habéis vivido esta época de confinamiento en el que se han parado nuestras vidas y nos ha tocado reinventarnos o buscar otras vías para conectar con los clientes?
Miguel Ángel Zamorano: Hemos estado teletrabajando al principio, hemos tenido que cumplir con las obligaciones fiscales, con los trimestres, la campaña de la renta, hemos estado haciendo guardias de violencia de género y asistencia a detenidos, que estaban funcionando . También hemos querido dar un paso adelante y hemos estado formándonos, leyendo mucho y nos hemos hecho mediadores en la resolución de conflictos
Hemos hecho un curso de mediación civil y mercantil por el Colegio de Abogados de Alcalá de Henares,en el que nos habilita en el colegio de mediadores de la Comunidad de Madrid, para poder solucionar y mediar en conflictos
-¿Qué es la mediación?
Silvia Guerrero: La forma de solucionar conflictos buscando que, las partes por vía amistosa lleguen a un acuerdo para evitar la vía judicial. Otras veces, el propio juzgado, aunque aquí no es muy habitual de momento es el que te deriva, cuando ve que las partes pueden llegar a un acuerdo a la mediación, para no tener que dictar una sentencia que no vaya a dejar contentas a ninguna de las partes.
Miguel Ángel Zamorano: Se da en el ámbito civil y mercantil. Esto agiliza la justicia que está colapsada y cada una de las partes implicadas va a poder decidir para llegar a un acuerdo
En la derivación intrajudicial se puede paralizar un procedimiento judicial para llevarlo a mediación, llegando a un acuerdo entre ambas partes, que, luego se homologaría en el juzgado en forma de sentencia, de una forma consensuada por las partes
Silvia Guerrero: De hecho, ahora lo que nos dijeron, porque hemos terminado el curso, es que el entrenamiento va a ser precisamente en las derivaciones que hacen los juzgados al instituto de mediación correspondiente al Colegio de Abogados de Alcalá y toda la demarcación territorial de la zona , sobre todo en juzgados de familia, en los que, aunque estén los procedimientos iniciados, se van a derivar al Instituto de Mediación para intentar que las partes lleguen a un acuerdo en consenso
El juez siempre sale, recibe a los letrados fuera y los encamina a resolver los conflictos mediante la mediación, sin que él tenga que dictar sentencia
La propias partes se ponen de acuerdo en lo que más les interesa y menos les perjudica para llegar a una solución más satisfactoria
Miguel Ángel Zamorano: Las partes tienen que estar maduras e intentar buscar una solución conjunta. Hay gente que no quiere llegar a un acuerdo y quiere que un juez dicte sentencia. Aquí no cabe la mediación
Tienes que hacer un esfuerzo en buscar una solución para la mediación. Si quieres que la solución te la dé un juez, entonces tienes que ir a un procedimiento judicial
-Hablarnos un poco de la trayectoria de Hachi Abogados
Miguel Ángel Zamorano: Hachi abogados comenzó su andadura profesional en Móstoles hace 5 años. Veníamos ya de una experiencia previa en Madrid, en la zona Centro. Nos vinimos a Móstoles, nos asentamos aquí y, desde hace 12 años, primero estuvimos en el 2 de Mayo y, luego fundamos nuestro propio bufete con el nombre Hachi desde Agosto de 2015. Como actividad en el municipio de Móstoles llevamos ya 12 años. Empezamos primero en un primer piso en el dos de Mayo y, cuando decidimos ejercer con el nombre Hachi, nos asentamos en planta calle, lo que nos da un mayor contacto con la gente
-¿Habéis notado el cambio en lo relativo a la ubicación a pie de calle?
Miguel Ángel Zamorano: Se nota mucho la diferencia , sobre todo en que la gente, antes acudía a un abogado cuando tenía un problema y ahora la gente se informa y busca un asesoramiento preventivo.
Hemos notado mucha diferencia de después de la pandemia y el confinamiento en la concienciación de la gente. Buscan la consulta preventiva en el tema laboral, en el tema de divorcios, herencias..
Si asesoramos a las personas desde el inicio, evitamos que se vean ya con un problema o la demanda, con un plazo para contestar breve
Silvia Guerrero: Mucha gente te viene con problemas que han creado ellos mismos y eso es lo peor. Hay gente que, por no asesorarse hace desde el inicio de sus problemas las cosas mal, y, cuando acude a nosotros tiene ya un problema grande, que, desde un inicio tendría más fácil solución
Volver para atrás, revertir algo que está mal hecho desde el inicio es complicado
-Especialidades del despacho
Silvia Guerrero:
Tocamos prácticamente todas las jurisdicciones, un poco menos el contencioso-administrativo, porque nos hemos ido adaptando a la clientela de la zona.
Miguel Ángel Zamorano: Lo que más entra es familia, civil, arrendamientos, laboral, herencias, divorcios, medidas paterno-filiales, temas penales, despidos, reclamaciones de cantidad…
Silvia Guerrero: También llevamos el tema fiscal para el tema de impuestos y cumplir con las obligaciones fiscales de particulares y empresas
Miguel Ángel Zamorano: No nos dedicamos a la transferencia de vehículos, para aclarar a quienes nos preguntan
-Dais servicio presencial y consultas en el bufete, pero también tenéis un servicio de atención telefónica para resolver consultas jurídicas. Hablarme de ello
Miguel Ángel Zamorano: Tenemos un teléfono de consultas 807545158, en el que , quien no se quiera desplazar puede hacernos sus consultas por esta vía, directamente. El precio de la consulta en bufete o presencial o en teléfono viene a ser similar. El coste de la llamada es de un euro/minuto y una consulta sin revisión de documentación son 28 euros. Viene a salir por lo mismo, lo que sucede es que te evita el desplazamiento.
Durante el confinamiento ha habido llamadas al 807 para hacer consultas telefónicas, desde puntos dispares de España
A la gente cuando viene les gusta el trato cercano, saber que nos tienen al lado, gente de Móstoles, del barrio
Muchas compañías de decesos, por ejemplo dan el servicio de tramitación de herencias, pero resulta que, alomejor son de Móstoles y les mandan a un despacho muy lejano de Madrid. Muchos prefieren la cercanía y el acudir a nosotros
Silvia Guerrero: A raíz de la crisis provocada por la Covid-19 hemos notado gente que nos solicita videoconferencias, hacer la consulta por videollamada o zoom. Los pagos los realizan a través de Bizum
Miguel Ángel Zamorano: La verdad es que ha cambiado un poco el concepto, a nivel de la consulta
Silvia Guerrero: Hay gente que aún sigue teniendo miedo a desplazarse y nos ha pedido consultas por videollamada. Es una alternativa que nos ha venido muy bien a ambas partes y también tiene cercanía, ya que nos vemos
-¿Hay mucho retraso en los juzgados?
Miguel Ángel Zamorano: Muchísimo, ya que todavía no están funcionando al cien por cien, porque ha habido medidas encaminadas a la conciliación de la vida laboral y familiar, ya que no ha habido colegios
Esperamos que si, ahora empiezan los colegios en el mes de septiembre se solucione algo el atasco. El personal funcionario de los juzgados, con hijos en edad escolar han aprobado una medida que, los que tuvieran hijos en edad escolar menores de 12 años, podían teletrabajar 4 días en casa y un día en el juzgado. No están al cien por cien
Han habilitado 20 días de Agosto, del 1 al 10 es inhábil y, a partir del 10, y, hasta el 30, se vuelve hábil, como si se tratara de septiembre
Los juzgados están notificando cosas, en esta nueva normalidad
-¿Qué tipo de cliente acude a visitaros?
Miguel Ángel Zamorano: Todo tipo de cliente de la población de Móstoles, tanto empresarios, como particulares de todo rango de edades, a partir de 18 años que, puedan necesitar abogados, o a partir de 16 años, que son responsables penales
-¿Qué creéis que es lo que os diferencia como bufete?
Miguel Ángel Zamorano: Lo que nos diferencia es nuestro trato cercano, dar cariño a la gente y que, cuando vienen hacemos que su problema no se magnifique tanto y lo puedan ver de forma anecdótica
Silvia Guerrero: Intentas que la gente vea su problema desde otra perspectiva, nos implicamos en la resolución de los casos y en resolverlos de la mejor manera posible con nuestro cliente
Los asuntos se ganan o se pierden según el abogado que elijas.
Es muy importante la eficiencia, la implicación y la transparencia a la hora de resolver problemas legales. Mucha gente piensa que la apariencia es lo más importante y se dejan llevar por ello, lo cuál consideramos un error
Miguel Ángel Zamorano: En una consulta les damos la perspectiva y la solución a sus problemas, por eso las cobramos, porque nos implicamos, desde el primer momento en el que un cliente entra por nuestra puerta, para buscar la mejor de las soluciones al problema que nos plantea.
-Darnos todos los datos que estimeis oportunos para que el cliente os ubique con facilidad
Estamos en la Calle Simón Hernández 38, local , en Móstoles. Nuestro mail es info@hachiabogados.com
Nuestros teléfonos son
Despacho: 910912868
Consultas telefónicas: 807545158
Pueden visitar nuestra web en:
https://www.abogadosenmóstoles.es
Pueden seguirnos a través de las redes sociales, Facebook, Instagram y Twitter, tanto en perfiles como en páginas
pueden encontrarnos también en Mostoles Negocios
Estamos también en el móvil a su servicio
Antes de actuar o dar un paso que les produzca un inconveniente, aconsejamos a los clientes qus se asesoren, que por el precio de una consulta te ahorras mucho dinero
Ante reclamaciones, aconsejamos a nuestros clientes a solicitar nuestros servicios desde un inicio, les facilitará mucho las cosas. Que no reclamen por su cuenta, porque pueden cometer errores en forma , luego difíciles de solventar
Recomendamos a nuestros clientes no escribir, que nos llamen primero
-Para despedirnos animar a la gente a que venga a visitaros, ante cualquier problema legal que les surja en su día a día
Silvia Guerrero: Os animamos a asesoraros ante cualquier problema legal que os surja en vuestro día a día. Deciros que también confiéis en la mediación, porque se pueden resolver muchos conflictos sin necesidad de que un juez dicte sentencia, y sin llegar a un procedimiento judicial
Es un menor coste en tiempo y dinero. En la mediación no decide el mediador, deciden las personas, que son las que se tienen que poner de acuerdo
Son las personas las que ponen la solución a cada uno de los problemas que se les plantean, o a todo el problema o a parte del problema
Damos las gracias a Miguel Ángel y a Silvia por su cercanía, trato y atención
Os dejamos la sesión de fotos realizada en sus instalaciones a pie de calle para que conozcáis mejor el despacho y también un vídeo con enlace a nuestro canal de youtube
Deciros que todos los problemas legales tienen solución y os aconsejamos acudir a este despacho, que irradia cercanía y transparencia
