Hace quince días estuvimos con Andrés, gerente de Trader inmobiliario, con dos oficinas en Móstoles y una tercera en Alcorcón para hablar de la venta de pisos y todas las gestiones que realizan para compradores y vendedores
Os dejamos el resultado de la entrevista, que pretende acercar el lado humano de cada empresa a todos los vecinos y vecinas que precisen de servicios como los de Trader Inmobiliario
-Estamos con Andrés en las oficinas de la calle Oviedo, en Móstoles, y queremos saber cómo ha ido este año en cuanto se refiere a la venta y al alquiler de inmuebles.
Andrés Martín:
Nosotros , en lo que, al alquiler se refiere, decirte que, no tocamos demasiado el alquiler
Es un mercado que está un poco loco, hay muchas variables, pero sobre todo tocamos la venta. Y , en lo referente a la venta de inmuebles, decirte que no ha sido mal año, debido un poco a las circunstancias, el Euribor está disparado, las hipotecas se encarecieron muchísimo, pero la verdad es que se ha vendido relativamente bien.
Hay poca oferta de inmuebles, la verdad es que hay muy poquita casa que está a la venta, pero por suerte, la poquita que hay se está vendiendo relativamente bien.
De momento tocaremos madera y lo que queda de año esperemos que sea igual que estos primeros ocho meses. La verdad es que no va mal.
–¿Cómo es el cliente que entra a conoceros y a confiar en vosotros?
Andrés Martín:
Hay mucho tipo de cliente. Depende también de la oficina, es un perfil o es otro.
El tipo de cliente depende mucho del barrio dónde estemos ubicados.
–Cuéntanos, porqué habéis cambiado relativamente hace poco de ubicación
¿Cuántas oficinas tenéis de Trader inmobiliario?
Andrés Martín:
Ahora mismo somos tres. Dos aquí en Móstoles, una en la calle Oviedo, número 2 esquina con la calle Villaamil, y calle Nueva York, número 30. En Alcorcón estamos en la Plaza Santo Domingo número 1. La oficina a la que nos hemos trasladado hace relativamente poco tiempo es la de la Calle Nueva York , porque estamos a pie de calle y por aquí hay afluencia de personas. Estábamos en la calle Veracruz anteriormente, y hemos notado para bien el traslado
–¿Y dónde tenéis más pisos en compra y en venta?
Andrés Martín: Va rotando .A veces es una oficina, otras veces es otra. No hay una que siempre tenga más inmuebles que otras en la venta. Más o menos, van las tres muy parejas
Bueno, nosotros básicamente tocamos Móstoles y Alcorcón.Es cierto que tenemos cosas afuera, pero bueno, hay menos.Sobre todo son estos dos municipios, y principalmente en todos barrios, tanto de Móstoles como de Alcorcón.
–Háblanos de la nueva oficina, de la de la calle Nueva York. Habéis ganado en visibilidad.
Andrés Martín:
Sí, el local es un poquito mayor, tiene más metros, más amplitud, y la calle tiene mucho más paso. Hay mucha gente del mismo barrio, y llevamos ya siete años en Veracruz y ha sido cambiarnos enfrente y ya nos conocen. Había mucha gente que no nos ubicaba
Cuando hemos cambiado a la calle Nueva York, que, prácticamente está al lado, ya nos han puesto cara, ya nos conocen y demás.
En la Calle Veracruz había menos tránsito, menos afluencia de personas. Había tránsito de coches, autobuses, etcétera, pero menos de personas. En Nueva York hemos ganado en visibilidad, estamos a pie de calle y nos ven más
– Háblanos de Trader Inmobiliario como agencia. Cuéntanos cómo os ganáis la confianza de la gente y por qué lleváis tanto tiempo en el sector.
Andrés Martín: Hombre, pues yo creo que lo que nos define es básicamente que, cada persona es única.
No a todo el mundo se le puede tratar igual. Cada persona que nos visita tiene unas necesidades en su búsqueda. Nos tenemos siempre que adaptar al cliente y escucharle
Cada vez que entra un cliente nos sentamos con ellos.Lo primero de todo es hablar, conocerlos y ver un poco sus necesidadesY en función de lo que necesiten, pues ya vemos de qué manera le podemos ayudar.
Y yo creo que al final tratar a cada uno de los clientes de una forma individual, es lo que hace que estemos aquí, que llevemos tanto tiempo.
La mayoría de los clientes, yo creo que quedan contentos y nos recomiendan siempreEso es lo más importante.
–Háblanos del patrocinio deportivo porque he visto una camiseta fuera
Andrés Martín:
Me encanta el deporte. Siempre que me proponen, y si no me proponen lo busco yo, intentamos ayudar en todo tipo de deportes base: ciclismo, duatlón, triatlón, carreras populares, fútbol, un poco de todo.Todo lo que me propongan, al final es ayudar en el deporte, que es fundamental para los niños sobre todo y para todo el mundo.
El deporte base es muy importante. Intentamos estar ahí en todo lo que se pueda.
– Hablando de deporte y a colación con el patrocinio veo que os anunciáis en el único periódico de deportes de Móstoles: Domingolm
Andrés Martín: Sí, sí.Porque es una empresa deportiva y hay que atender al deporte.Es un referente aquí en el municipio .Y aparte con Domingo tengo mucho trato, una buena relación de muchos años. Somos amigos. Tenemos que apoyarnos todos entre todos y ayudarnos
–¿Qué es lo que crees que os diferencia a Trader de otras agencias inmobiliarias?
Andrés Martín: Es el trato diferenciado y personalizado de cada cliente .Es tratar a cada cliente como único
No todo el mundo tiene las mismas inquietudes, las mismas necesidades.Y en Trader nos adaptamos a ellos. Se trata de escucharlos bien, saber lo que buscan, lo que quieren.Y ayudarles en en todo lo que sea posible
– ¿Cómo manejáis la financiación?
Andrés Martín: Nosotros tenemos un departamento financiero propio.
Se le da la posibilidad al cliente comprador de financiar por su cuenta, bien porque tenga contacto con algún banco o porque él quiera. Si no, le damos ese servicio.
Que en función de los requisitos, de las condiciones que él tenga, le buscamos la mejor hipoteca. Trabajamos con todas las entidades bancarias. No tenemos trato con un único banco, si no con todos
Y en función del perfil del cliente, pues nos movemos en uno o en otro banco, para conseguir la mejor financiación siempre.
–No sé si nos quieres compartir alguna novedad que tengáis pensada de
cara a esta temporada o a la próxima. O quizás quieres hablarnos de algún proyecto que tengáis en mente
Andrés Martín: Lo que vamos a hacer es implantar mucha tecnología, adaptarnos a los nuevos tiempos y ver cómo nos ayuda la IA en nuestro sector para ver de qué manera podemos implantarla y poder dar aún un mejor servicio al cliente, que es de lo que se trata
– Damos las gracias a Andrés por su atención y disposición y le pedimos que invite a la gente a conocer Trader
Andrés Martín: Os invitamos a visitar Trader, si queréis comprar o vender vuestra vivienda, incluso si no queréis comprar ni vender. podéis pasar a saludarnos , nos tomamos un café y hablamos. Cualquier asesoramiento o duda que tengan estamos aquí para ayudar.
